UX Researcher Senior (Vaga Afirmativa para Talentos Diversos)

Por anos o mercado de energia foi dominado por grandes fornecedores que colocam o lucro antes e o cliente depois. Os consumidores de energia eram apenas pagadores de contas e não eram tratados como clientes de fato. Agora nós estamos usando tecnologia de ponta e fontes sustentáveis para transformar a experiência de consumo de energia no Brasil, tornando-a mais limpa, mais simples e mais barata.
A Lemon é uma das primeiras climate techs brasileiras. Nossa missão é melhorar a vida das pessoas através da energia sustentável. Combatemos o aquecimento global ajudando nossos clientes a escolherem fontes limpas de energia e criando o mercado para que mais usinas verdes sejam construídas no nosso planeta.
Para causar um grande impacto precisamos de grandes profissionais com pensamento diverso. Estamos construindo um time com gente de diferentes formações, backgrounds, indústrias e experiências. Queremos conhecer pessoas extremamente competentes e que tenham paixão pelo nosso propósito, vontade de fazer diferença e energia para encarar grandes desafios. Não contratamos apenas quem está alinhado com com a nossa cultura, procuramos quem também vai acrescentar a ela.
Sobre a vaga
A Lemon é uma empresa que se preocupa com a diversidade e inclusão em seus processos, sempre visando causar um impacto positivo na sociedade. Essa vaga é destinada a pessoas diversas e o critério de participação é a auto declaração. Assim, coletamos e tratamos alguns dados pessoais que deverão ser fornecidos no formulário de candidatura da vaga, a fim de conhecer um pouco mais o histórico profissional das pessoas candidatas. Isso inclui tanto os dados informados em cada campo do formulário, quanto os que estavam presentes no currículo anexado. Como critério de participação especificamente nesse processo seletivo, dentre os dados que deverão ser informados previamente, a auto declaração como mulheres (Cis e Trans), comunidade LGBTQIA+, pessoas negras (pretas e pardas), pessoas com deficiência e de diferentes gerações. A finalidade da coleta desse dado é entender se a pessoa candidata é elegível para a vaga.
Aqui na Lemon a diversidade é um compromisso ético e, por isso, estamos engajados para nos tornarmos uma empresa cada vez mais diversa. Encorajamos que se candidatem pessoas com as mais diferentes histórias e vivências, pois isso nos auxilia a criar um ambiente mais inclusivo.
Sobre o time
O time de Design na Lemon envolve as especialidades de Product Design, Creative Design e UX Research. Trabalhamos com foco nos clientes para gerar impacto positivo na vida deles, no meio-ambiente e para a Lemon. Como UX Researcher, você vai atuar de forma cross pelos squads da empresa e também liderar projetos estratégicos de pesquisas. Somos uma startup de tecnologia e energia com o propósito de dar poder às pessoas e acelerar a transição para energia sustentável. Já pensou em deixar de ser apenas um pagador de contas e poder escolher uma energia mais barata, digital e sustentável? É sobre isso que pensamos todos os dias! Se você quer fazer parte de um time de constantes inconformados que enxergam o mercado de energia tradicional com outros olhos, se liga na oportunidade abaixo:
Procuramos uma pessoa para a vaga de UX Researcher Senior!
Seu dia-a-dia na Lemon
- Identificar oportunidades e necessidades em que pesquisa de produto agrega valor ao processo
- Planejar e executar pesquisas qualitativas, de ponta a ponta
- Planejar e executar pesquisas quantitativas, de ponta a ponta
- Analisar, consolidar e apresentar resultados, insights e recomendações a partir de pesquisas
- Realizar pesquisas de mercado, benchmarking e outros tipos de desk research
- Colaborar com Design, Product Management, Customer Excellence, Sales, Engenharia, Dados para entregar o melhor resultado em cada projeto
- Estruturar os processos de pesquisa (ResearchOps) a fim de facilitar e disseminara importância e execução de pesquisa pela Lemon
- Gerenciar e trabalhar com fornecedores para executar pesquisas
- Contribuir com a cultura de pesquisa e design dentro do chapter e na Lemon
Habilidades e características que buscamos
- Experiência e conhecimento sólido em pesquisa qualitativas (entrevistas de profundidade, testes de usabilidade, etc)
- Experiência e conhecimento em pesquisas quantitativas (formulários, amostras)
- Experiência na dinâmica de desenvolvimento de produto
- Conhecimento em ResearchOps e organização de processo relacionados a pesquisa
- Capacidade de trabalhar com dados e tirar insights/oportunidades a partir deles
- Ser referência técnica e influenciar positivamente outras pessoas do time
- Autonomia e ótima comunicação
- Curiosidade, senso crítico e cooperativismo
Benefícios
- Salário compatível com o mercado
- Chance de ganhar equity numa empresa de crescimento exponencial
- Horário flexível e home office
- Coworking em todo o país
- Benefício flexível (pode ser usado nas categorias alimentação, refeição, mobilidade, educação, saúde e cultura)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Programa de saúde mental e bem-estar
- Gympass
- Lemon Feriados (além dos feriados nacionais, você tem alguns dias no ano à sua escolha para curtir uma folguinha ou emendar o descanso antes ou depois de um feriado)